노마딕(Nomadiq)(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 이 개인정보처리방침을 통해 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 알려드립니다. 한주모아는 자녀의 학교·학원·픽업 일정을 보호자가 함께 확인하고 관리하도록 돕는 가족 일정 공유 서비스입니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 보호자(회원) 정보 | Apple·Google·Kakao 계정 식별자, 이름, 이메일(Apple·Google 계정만 해당, 제공하는 경우) | 회원가입·소셜 로그인 시 |
| 출시 알림 신청 정보 | 이메일 주소 | 출시 알림 신청 시 |
| 자녀 정보 | 이름 또는 애칭, 출생연도, 프로필 이미지(선택) | 자녀 프로필 등록 시 |
| 일정·픽업 정보 | 학교·학원명, 시간표, 픽업 담당자·장소·상태, 가족 내 역할 | 일정 등록·픽업 관리 시 |
| 가족 구성 정보 | 초대 코드, 가족 구성원 간 관계, 권한(관리자/보호자/보기 전용) | 가족 초대·수락 시 |
| 기기·이용 정보 | 푸시 알림 토큰, 접속 IP, 접속 로그, 기기 식별 정보, 앱 버전 | 앱 이용 및 로그인 시 자동 수집 |
| 고객지원·요청 정보 | 문의 내용, 데이터 내보내기·삭제 요청 및 처리 기록 | 고객센터 문의, 데이터 내보내기/삭제 요청 시 |
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 본 방침 제6조에 따라 별도로 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 식별 및 가입 의사 확인, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 자녀 일정·시간표·픽업 정보의 등록, 조회, 공유 서비스 제공
- 가족 구성원 간 초대, 권한 관리, 변경 사항 알림 발송
- 베타 초대 및 공개 출시 소식 발송
- 고객 문의 응대, 서비스 개선, 오류 분석 및 안정적인 서비스 운영
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응을 위한 기록 보관
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴(계정 삭제)를 요청하면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 탈퇴(삭제) 계정의 백업 스냅샷 | [예: 최대 30일, 확정 필요] | 장애 복구 목적, 기간 경과 후 자동 파기 |
| 접속 로그(IP, 기기 식별자) | [예: 3~6개월, 확정 필요] | 통신비밀보호법 등 부정이용 대응 |
| 고객 문의·불만 처리 기록 | [확정 필요] | 소비자 분쟁 대응 |
| 출시 알림 신청 이메일 | [공개 출시 및 베타 안내 종료 후 보유 기간 확정 필요] | 베타 초대 및 출시 소식 발송 |
| 탈퇴 후 남은 가족 구성원 관련 공유 기록 | [확정 필요, 가족 간 분쟁 처리 정책 참고] | 다른 가족 구성원의 정당한 이용 보호 |
회원 탈퇴 시에도 다른 가족 구성원이 함께 사용 중인 일정·픽업 기록 일부는 그 가족의 서비스 이용을 위해 유지될 수 있으며, 구체적인 처리 기준은 법률 자문을 거쳐 확정합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| [클라우드 인프라 사업자, 확정 필요] | 서버·데이터베이스 호스팅 | 암호화 저장 |
| Apple, Google, Kakao | 소셜 로그인 인증 | 각 사 개인정보처리방침 적용 |
| Apple(APNs), Google(FCM) | 푸시 알림 발송 | 기기 토큰만 전달 |
| [오류·충돌 분석 도구, 확정 필요] | 앱 오류 및 충돌 분석 | 자녀 이름·일정 내용 등 식별 정보는 전송하지 않음 |
회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자의 개인정보 보호 의무를 명시하고, 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리를 제한합니다.
제6조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)
한주모아는 보호자가 자녀의 일정을 등록·관리하는 서비스로, 만 14세 미만 아동이 직접 회원으로 가입하지 않습니다. 자녀 프로필(이름 또는 애칭, 출생연도, 사진 등)은 법정대리인인 보호자가 본인 계정을 통해 등록하며, 이는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의로 처리됩니다.
- 보호자는 자녀 프로필 등록 전 이 방침 및 이용약관에 동의해야 합니다.
- 보호자는 언제든 자녀 프로필의 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 법정대리인 동의 확인을 위해 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 확인 과정에서 다른 가족 구성원의 일정 등 부가 정보를 노출하지 않습니다.
- 공동 양육 등으로 법정대리인 간 요청이 충돌하는 경우의 처리 기준은 법률 자문을 거쳐 별도로 정합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자(법정대리인 포함)는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제(계정 탈퇴 포함) 요구
- 처리 정지 요구 및 동의 철회
- 개인정보 이전(내보내기) 요구
위 권리는 앱 내 설정 화면의 "이용약관·개인정보처리방침·고객센터" 메뉴 또는 help@weekweaver.com으로 이메일을 통해 행사할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 조치합니다. 계정 삭제 시 함께 사용 중인 다른 가족 구성원에게 미치는 영향은 삭제 진행 전 앱 내에서 안내합니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 전 구간 전송 구간 암호화(TLS) 적용
- 비밀번호 및 주요 정보의 암호화 저장
- 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 접근 기록을 보관
- 가족·자녀 데이터에 대한 서버 측 접근 권한 검증(가족 구성원 외 접근 차단)
- 초대 코드의 유효기간 제한, 1회성 사용, 접근 시도 기록
제10조 (쿠키 및 자동 수집 장치)
한주모아 앱은 로그인 유지 및 서비스 이용 분석을 위해 기기 식별자, 앱 내 저장소를 사용할 수 있습니다. 웹사이트(weekweaver.com)는 이용 통계 확인을 위한 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)
| 개인정보 보호책임자 | 강은석 |
|---|---|
| 연락처 | help@weekweaver.com |
| 사업자(운영자) 정보 | 노마딕(Nomadiq) · 사업자등록번호 456-17-02820 · 대전광역시 서구 도안동로 77, 1812동 1602호 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr / 국번없이 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 (이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전) 앱 공지 또는 이 페이지를 통해 고지합니다.
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 사항 |
|---|---|---|
| v0-draft | [미확정] | 내부 검토용 최초 초안 작성 |